방법론
투명한 신호, 일관된 점수 산정, 책임 있는 모더레이션.
AYSABTU는 커뮤니티 제보와 체계적인 검토를 결합하여 각 신호가 행동에 도움이 되고 맥락이 분명하며 공정하도록 합니다. 데이터를 유용하게 유지하는 방법을 소개합니다.
신호 접수
- 고객 경험, 제품 변화, 급격한 가격 변화, 서비스 사고를 수집합니다.
- 추측을 줄이기 위해 근거 링크와 날짜·시간을 권장합니다.
- 공개 기여에는 가명을 사용하며, 승인된 운영자는 모더레이션을 위해 내부 계정 연결을 유지합니다.
모더레이션 확인
- 신호는 관련성, 명확성, 근거를 기준으로 검토됩니다.
- 스팸, 개인 공격, 검증할 수 없는 주장은 거부됩니다.
- 왜곡을 막기 위해 중복 제보는 통합됩니다.
점수 산정 모델
- 점수는 0(낮은 건전성)부터 100(높은 건전성)까지입니다.
- 신호는 최신성, 검증, 수량에 따라 가중치가 부여됩니다.
- 건전한 회복 신호는 기업의 점수를 높일 수 있습니다.
표시 규칙
- 숨겨지거나 비활성화된 제출자는 공개 피드에서 자동으로 제거됩니다.
- 기여자를 보호하기 위해 토론 내용에 대한 접근이 제한됩니다.
- 커뮤니티 피드백을 바탕으로 정책을 계속 개선합니다.
하지 않는 일
AYSABTU는 소문을 퍼뜨리는 곳이나 공매도 도구가 아닙니다. 개인정보, 기밀 문서, 검증할 수 없는 주장은 게시하지 않습니다. 팀이 더 나은 결정을 내리도록 돕는 운영 신호를 드러내는 것이 목표입니다.