Metodología
Señales transparentes, puntuación coherente y moderación responsable.
AYSABTU combina aportaciones de la comunidad con una revisión estructurada para que cada señal sea útil para actuar, contextualizada y justa. Así mantenemos la utilidad de los datos.
Recepción de señales
- Recopilamos experiencias de clientes, cambios de productos, aumentos bruscos de precios e incidentes del servicio.
- Se recomienda aportar enlaces a pruebas y marcas de tiempo para reducir las especulaciones.
- Las aportaciones públicas usan un seudónimo; los operadores autorizados conservan el vínculo interno con la cuenta para moderar.
Comprobaciones de moderación
- Las señales se revisan por su relevancia, claridad y pruebas.
- Se rechazan el spam, los ataques personales y las afirmaciones que no se pueden verificar.
- Las aportaciones duplicadas se combinan para evitar distorsiones.
Modelo de puntuación
- Las puntuaciones van de 0 (estado débil) a 100 (estado sólido).
- Las señales se ponderan por su antigüedad, verificación y volumen.
- Las señales de una recuperación saludable pueden aumentar la puntuación de una empresa.
Reglas de visibilidad
- Los remitentes ocultos o deshabilitados se eliminan automáticamente de los canales públicos.
- El acceso al contenido de las conversaciones está restringido para proteger a quienes contribuyen.
- Perfeccionamos continuamente las políticas a partir de los comentarios de la comunidad.
Qué no hacemos
AYSABTU no es un lugar para rumores ni una herramienta para vendedores en corto. No publicamos datos personales, documentos confidenciales ni afirmaciones que no se puedan verificar. Nuestro objetivo es mostrar señales operativas que ayuden a los equipos a tomar mejores decisiones.